FAQ/CONTACT常見的問題和諮詢
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- 常見的問題和諮詢
總結了客人經常提出的問題,請在諮詢之前看。
※關於團體的諮詢,請聯繫以下郵件地址。
國內團體的諮詢:<crc@drhm.jp>
海外(入境)團體的諮詢:<grc@drhm.jp>
關於預約
- 可以打電話預約嗎?
- 是的。電話預約請到這裡預約中心: 03-6627-4692（8:00～22:00）當天的聯絡請到這裡來飯店代表: 0859-68-2333
- 取消費用是從什麼時候開始的?
從3天前開始收取取消費用。
※根據您的預訂計畫可能會有所不同。
關於住宿
- 請告訴我辦理登機手續和退房時間
入住15:00退房11:00
※根據您的預訂計畫可能會有所不同。- 有什麼設施?
■客房:浴衣免費尺寸,毛巾,浴巾,吹風機,洗髮水,護發素,沐浴露,杯子,電水壺
■1F前台:牙刷、梳子、剃刀、棉簽和棉布套件、浴衣SS尺寸、浴衣LL尺寸、兒童工作服S尺寸(約100釐米)、M尺寸(約120釐米)
※1F前台前的設施數量有限。- 有哪些備品出租?
■客房:床保護(針對1歲半～滿5歲的兒童)、尿布水桶、自行車架、鞋櫃、鞋櫃、加濕器、腳部浴缸、燙褲機、熨衣板、電迷你暖爐
■餐廳:兒童叉子勺子,硅餐圍裙,紙圍裙,高低椅,助推器椅
■大浴場:嬰兒椅、嬰兒索普
■其他:輪椅
※出藉備品數量有限。
客房備品將提前受理,請與飯店聯繫。
餐廳設備按先來後到的順序,敬請諒解。- 請告訴我住宿條款。
住宿條款請看這邊
關於餐廳休息室
- 請告訴我餐廳的營業時間
- 地點:2F餐廳“Locavore”自助早餐7:00-9:30(Last in 9:00)晚餐自助餐17:30至21:00(Last in 20:30)※請在營業時間內使用。※根據情況可能會有所變更。※本飯店引入了提供擁擠狀況和等待時間的VACAN。人多的時候會用郵件通知您順序。
關於大浴場
- 請告訴我大浴場的營業時間
15:00-23:00(最後入場時間22:30)/6:00-10:00(最後入場時間9:30)
- 請告訴我大浴場的入場方法
進入大浴場需要刷卡。
使用時,請攜帶面巾、浴巾和客房卡鑰匙。- 大浴場是溫泉嗎?
露天溫泉是溫泉,內湯是沸水。
- 可以使用當日往返溫泉嗎?
15:00～19:00(最終接待處18:30)可以使用。
詳情請從這裡查看。- 孩子幾歲之前可以混浴?
監護人陪同的混浴是到7歲為止。(8歲以上不可)
*以鳥取縣公共浴場法施行條例為準。- 紋身的話,可以進入大浴場嗎?
原則上拒絕在紋身、紋身的大浴場入浴。
但是,只有貼上2張8cm×10cm的封面貼紙才能入浴。(封面貼紙在前台銷售)
關於接送
- 有接送服務嗎?
1.JR米子站⇔飯店⇔大山博勞座間每天運行免費定期接送巴士。
關於時間、上下車地點的詳細資訊請從這裡看。2. 有高速巴士公車站的“大山停車場”和飯店之間的接送服務。
更多資訊訪問頁面|乘坐巴士來的客人請看一下。